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行業新聞

騰訊營銷QQ微信版

臺州新時迅網絡公司|2014-04-23 |瀏覽156次

      騰訊營銷QQ微信版,是一款連通QQ和微信兩大即時通訊平臺的用戶,專為企業量身定制的互聯營銷管理平臺。其創新的跨平臺運營機制,將傳統PC互聯網和移動互聯網的核心基因植入企業營銷流程,為企業從潛客溝通、促成轉化、在線成交、長期維護等方面提供系統化、高效化的解決方案。

      2014年4月16日騰訊營銷QQ微信版正式上線。新版本增強了營銷QQ客戶端對微信公眾號的后臺管理。此前,QQ同時在線賬戶突破2億的里程碑,讓我們看到了QQ從PC向移動互聯網成功轉型的標志,而營銷QQ與微信的進一步打通,更是順勢而為,讓企業管理通過QQ和微信兩大平臺雙管齊下,兩條腿走路的模式讓營銷效率更高。屆時企業可借助營銷QQ微信版,同步管理QQ端與微信公眾號的客戶,實現雙終端客戶的高效管理,構建企業營銷完整生態鏈,顯著提升企業對PC端流量和微信端粉絲的變現能力。

      營銷QQ微信版集微信人工咨詢、微信用戶管理、微信用戶軌跡跟蹤、微信用戶信息保存、移動建站等眾多基于微信公眾平臺的管理功能于一身,覆蓋形象展示、用戶溝通、營銷互動、在線銷售、跟蹤分析等多項環節。屆時,企業用戶無需登錄網頁,可以直接在營銷QQ客戶端同時與QQ、微信兩大平臺的客戶溝通,同時實現對微信公眾平臺的綜合運維,提升企業營銷的運營效率。

      借助微官網打造、微門店建設、高度定制化的行業版本等全新功能,企業可以形象生動地展示品牌或產品信息;利用雙終端同時接入,人工智能回復與微信語音識別,企業與客戶的溝通將變得更為便捷和高效;微活動、微投票、微報名、微相冊、微留言等互動服務,彌補了微信公眾平臺相對交互性弱的問題,讓企業的營銷活動創意十足;微團購、微電商、微支付等在線銷售功能,助力企業構建高效的銷售平臺;微調研、微統計、用戶搜索管理、用戶軌跡跟蹤及信息永久保存等功能,將為企業運營提供精準的數據分析支持,實現客戶維護的長遠發展。

      營銷QQ微信版本次發布的“軌跡跟蹤”與“用戶信息保存”功能,能做到用戶行為軌跡跟蹤和信息記錄的永久保存。通過該功能,無論其用戶是否在微信公眾平臺主動發起人工咨詢,企業都能在營銷QQ微信版的后臺洞悉微信用戶的行為軌跡 。企業可以在人工接入前充分了解用戶訴求,并能在跟蹤用戶互動行為的過程中進行相應的標記,查看每個新用戶進來之后感興趣的內容,避免遺漏用戶的點擊行為等情況數據,從而使溝通的精準性大幅提升,顯著增強移動營銷的變現能力。

      在線溝通方面,對話接入后,企業可以根據用戶的歷史交互行為,快速匹配用戶個性特征,從而做到有針對性地溝通,用戶的溝通體驗度也會相應加強。在用戶信息管理方面,企業在追蹤用戶互動行為的過程中,根據活躍度、互動情況與每日不同內容的點擊率,按照“價值”對用戶進行分組或標記,從而實現精準營銷和長期維護。在用戶數據分析方面,通過單個訪客的行為跟蹤,彌補了現有第三方微信開發平臺各類“微統計“功能大而泛的局限性,配合信息永久保存功能,企業可以方便地建立用戶行為數據庫,并為營銷決策找到數據支持。

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